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第103章 重大危机

    时代风俊第四代顶流idol张寒突然空降江南市,出现在近期全市最火爆的餐厅北城饭店,吸引了一大群粉丝前来围观。
    非常考验北城饭店的接待能力。
    许茹这边反应很快,立马对接了光环商管和物业,在饭店外临时搭建了休息区,并且免费送奶茶给张寒的粉丝。
    小姑娘们追星这么久,首次感受到这样的待遇。
    对北城饭店的印象极好。
    张寒走进北城饭店才感受到这家店现在的火爆程度。
    人均一千二百+的消费,居然能够做到满桌,而且还排着长队等候用餐。
    一天的收入至少几十万。
    如果北城饭店借用《快乐就出发》节目组两天时间,损失可能是大几十万甚至上百万。
    这样看,北城饭店的老板拒绝节目组的邀请,好像也说的过去。
    人为财死鸟为食亡嘛。
    不过张寒还是觉得北城饭店的老板眼光太狭隘了,只盯着眼前利益,不考虑长远利益。
    那些出现在《快乐就出发》节目里面的餐厅,哪一个不是爆火的状态?
    就一个“明星同款”的团购菜单都要卖爆。
    “先生,这边请。”许茹亲自带他去茶水间落座。
    茶水间装修奢华,不输明星平时下榻的星级酒店套房。
    还有专门的茶艺师烹茶,乐师小姐姐弹奏乐器。
    主打一个轻松舒适和雅致。
    让你在等候用餐的时间段中,产生一种在茶楼喝茶的愉悦感受,消出焦急的等待情绪。
    张寒走进茶水间,许茹嘱咐茶艺师好好接待。
    他的助理扫了一眼茶水间的其他顾客,问许茹,“请问你们有单独的休息室吗?”
    许茹看向张寒。
    明星身份确实有些特殊。
    顶流idol走到哪里都是定制式的服务。
    但是北城饭店从来不高特殊化,除非你是军人、老兵,或者孕妇、残疾人等特殊群体,会特殊关照。
    这些是江北城定下来的规矩。
    晚高峰用餐时期,茶水间和休息室等候用餐的人不少,如果要单独给张寒腾出来一间休息室,就得把其他客人赶出去。
    许茹从事餐饮这么多年,深知这是忌讳,必须保持餐饮服务的基本素养,抱歉道,“抱歉,先生,几个茶水间和休息室现在都有人。”
    助理对许茹这个回答不太满意,脸色微变,但也没拿张寒的明星身份让许茹搞特殊化,直接道,“我们可以额外支付一笔服务费。
    希望餐厅能给张先生一个单独的休息环境。
    这样也可以保证他的人生安全。”
    许茹道:“饭店有应急方案,也有调解组,发生任何事情,可以第一时间处理,保证张先生的人生安全。”
    助理不满意,问张寒:“要不我们换一家餐厅?”
    张寒摆摆手。
    坐在茶艺师对面端起茶杯喝茶了。
    实际上茶水间这些顾客,都是等候用餐的顾客,也没有人认出他。
    他的受众群体还是那些小姑娘、少女居多。
    大可不必搞那么麻烦。
    助理不再说休息室的事情,接着问包厢预定的事情。
    许茹:“你们有提前预定吗?”
    助理:“现在预定不了?”
    许茹:“可能会等到很晚。”
    包厢里面的商务应酬基本都会坐到很晚。
    “什么情况,休息室没有,包厢没有,就这,还敢称服务天花板?”助理质疑道。
    许茹面对无端指责,表现得很耐心,“抱歉,张先生,饭店如果有做的不好的地方,你多担待。”
    这种就属于是套话了。
    不止是应对张寒,应对任何人的无端指责,都是同样的话术。
    属于服务行业的基本技巧。
    张寒没有理睬助理和许茹的沟通,喝了一杯茶,从兜里掏出了一支烟,点上抽了一口。
    “小兄弟,打扰一下,我老婆怀了孩子,能把烟灭了吗?”
    一个青年走过来,礼貌请求道。
    张寒看向许茹:“你们店里不许抽烟?”
    “可以的,张先生。”许茹建议道,“张先生,考虑到孕妈妈的身体情况,不建议你在茶水间抽,我带你去吸烟区抽,你能接受吗?”
    同时还让服务员去拿几盒好烟过来。
    助理道:“我建议你们应该给孕妇单独找一个房间休息,避免人多碰撞。
    吃饭时也单独一间……”
    有点阴阳怪气的味道。
    “拽什么啊?”青年无语道。
    孕妈妈起身拉住了青年的手,小声道,“我们走就是了。”
    许茹叫了一声站在门口的服务员,“美美,带他们去江总办公室休息,用餐的时候记得提醒他们。”
    美美点头,温柔微笑,邀请道,“先生,小姐,这边请。”
    “谢谢许经理。”孕妈妈感谢道。
    许茹:“应该的,祝你
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