经过穆亦漾的仔细研究,她首先,座机电话全部是4位数,第一位数字全部是以6开头。电话号码又以部门为单位划分的,部门不同,号码的第二位数字也不一样。比如说财务部是60开头,而餐饮部是61开头,销售部62开头,前厅部则是63开头。因此,一个电话号码,前2位数就代表着它属于哪个部门的,后2位则要死记硬背了。
发现这个规律,其它的就好办了。穆亦漾赶紧拿出她的笔记本,在笔记本上将酒店的部门分别写下来。
正在休憩中的diana看到穆亦澜在笔记本上有板有眼地写着东西,而且不时地看看电话表,看完后再在笔记本上写写,看看,再写写;又看看,再写写;一直不断地循环反复着。
其实,穆亦漾她在笔记本上写的是酒店的组织结构图,她把大部门以及所属小部门全部列举出来了。
片刻之后,看样子穆亦漾是写完了,她把笔记本递给diana:“diana,请您帮我检查一下,看看这些部门我都写对了没有。”
不明所以的diana接过一看,哗,好家伙,原来,她把号码归类的,写得真是完整。
只见第一页的顶端写着一行大标题,上面写着“酒店部门”,然后下面分别写着:行政办(60),财务部(601),餐饮部(61),销售部(62),前厅部(63),客房部(64),工程部(65),安全部(68),人力资源部(69)。
所有的部门都罗列出来了,但是这些括号里的是什么东西啊?带着疑问,diana直接问穆亦漾。穆亦澜解释说,因为她发现,这些部门的座机号码的前两位数字是以它们开头的。
这个回答令diana有点惊讶。因为,她从来就没有想过,背电话号码还可以用这样的方式。何况,穆亦漾做为一个才刚刚上第二天班的新员工,面对这些多的数字,竟然会开动脑筋去想绝窍来熟记这些号码,而并不是一味的死记硬背。
早就听去招聘的人力资源总监说穆亦漾是个喜欢动脑筋的孩子,看来名不虚传啊,这脑袋瓜子确实够灵活的。
按捺住心中的惊讶和赞赏,diana继续往下看。在第四行的下面,又分别写着各部门及附属小部门。
行政办:总经办,it。
财务部:应付,应收、总账、收入审计、信贷、采购、成本控制、收货、仓库、总出纳。
餐饮部:中餐厅、西餐厅、大堂吧、管事部、宴会厅、收货平台、中厨房、西厨房、送餐部、蔬菜加工间、肉房、饼房、池畔吧。
销售部:销售、宴会统筹、预订部。
前厅部:前台、礼宾部、商务中心、海舒阁、总机。
客房部:楼层、公共区域、布草房、洗衣房。
健身中心:健康房、泳池、网球场。
工程部:电工、木工、机械工、空调工、锅炉工。
安全部:监控中心。
人力资源部:人事部、培训部、医务室、员工餐厅。
diana连续看了两遍,再抬头看到穆亦漾一脸期盼她指点的表情,嘴角又开始不由自主地抽搐两下。因为穆亦漾写得正确全面外加完善,让人即使钻牛角尖也挑不出错处。
她不禁想起自己刚从前台调到总机时,看到这份密密麻麻的电话表,那么多的号码,那份多到根本无法消化信息量,让她恨不得往自己脑袋里植入人工智能芯片。
如今,这个刚入职两天的小菜鸟,就这么动动手指头,刷刷两下就写出这份部门大纲图,一翻说不出的酸甜苦辣的滋味涌上心头。羡慕忌妒恨?还是抱怨别人比自己聪明?
不过,教一个聪明容易上手的新人,与教一个朽木脑袋的菜鸟相对比,还是前者更让师傅觉得轻松。
这么一想,瞬间让diana又感觉心里轻松舒服多了。那种人比人气死人的不平衡感来得快去得也快。
diana认为自己不能再说表扬穆亦漾的话,因为今天自己表扬她的次数太多了,只是这份大纲写得没有显示的错误可挑。即是如此,自己又该说什么好呢?这样吧,既然错误无处可说,表扬的话语又不想开口,干脆顺着这个大纲延伸话题吧,权当复习回顾吧。
diana把笔记本交回给穆亦漾,用右手按了下右边突突突跳着的太阳穴,轻轻地说:“我看到你没有在这些部门标上位置,还记得它们的位置吗?”
穆亦漾摇着她那满头乌黑秀发的小脑袋:“只记得几个,其他的全忘了。”
太好了,终于有些正常的表现了。看看,作为一个新员工,这样的表现才是正常的好吧。diana心中暗暗窃喜着:“那说说你都记得哪些部门的位置。”
穆亦漾数着手指头:“前台,在一楼酒店大门口入门的右侧,礼宾部则在左侧,商务中心在一楼大堂电梯间隔壁,海舒阁在13和14楼。”
不知为何,看到穆亦漾说一个部门就数一个手指头的举动,让diana想到了幼儿园里的那些宝宝们在学