因为穆亦漾对这个客人很好奇,在她转电话给caroline帮忙接时,她同进也用插了个听筒到caroline的话务台上,这样,穆亦漾就可以听到caroline与客人的谈话。
客人在知道了电梯的品牌后,还没有满意,继续问:“那电梯的运行速度是多少?一秒几米啊?”
这个问题,太过于专业,连caroline也答不上来。caroline只能老实地回答:“对不起,您说的这个问题我不太清楚。要不这样吧,我把电话转到工程部,让我们工程部的同事回答您的问题,这样可以吗?”
只是来电者一听要转到工程部,直接挂断电话了,给人一种作贼心虚的感觉。
caroline莫名其秒地说:“什么啊,他不是想知道吗?我转到工程部,让专业的人回答专业的问题,这不是挺好的吗。怎么反而挂断电话了呢?”
穆亦漾也好奇地说:“像客人的这些问题,属于机密问题吗?我们能不能回答客人的?”
caroline摇摇头:“这种还不属于问题,只是问一下设备的品牌,这倒没什么。有可能是同行在咨询或是谁在做市场调查罢了。”
后来,穆亦漾翻开酒店知识里关于工程部这一块的内容,还真的让她查到了,电梯的运行时速是每秒2米。
穆亦漾把自己的发现告诉caroline,caroline也没想到穆亦漾还真的找到了答案,瞬间,她就觉得这个穆亦漾真的是太认真了,好像什么事情是她不了解不懂的,她就非得弄明白或把答案找出来才肯罢休。说实话,她还真的很少见到这种未知欲这么强的人。
于是,caroline对穆亦漾竖起大拇指:“linda,你牛。这样都被你翻出答案。”
其实也不是穆亦漾多厉害,只能说大家在看酒店知识时,没有看得这么仔细罢了。
所以,穆亦漾只要有空,就钻到酒店知识里认认真真的看。同时她也意识到,随着自己在工作上的熟悉,当时看到的好多难记的生涩的内容,现在消化起来就特别简单,同时,也让自己的业务上处理得更加得心应手。
看来,工作也要讲究熟能生巧吧。
吃午饭的时候,穆亦漾在等电梯的时候,碰到了工程部总监owen。
owen是从天府的星球酒店调过来的,他比穆亦漾晚两天到海门。owen礼貌地向穆亦漾打招呼:“linda你好。”
穆亦漾之前从来没有见过owen,她心里很奇怪为何这个中等身材一脸和蔼的西装男认识自己。现在别人先与自己打招呼,她赶紧也露出她招牌式的纯真笑容:“您好。”
他空着西装打着领带,身上没有带着名牌,只是在左胸上别着星球酒店的标识,所以,这肯定是行政管理层之一,也就是某一个部门的老大。目前,只是不知道,这是客房部的老大,还是工程部的老大。
走进电梯里,owen主动问她:“去几楼啊?”
穆亦漾说:“地下一楼,去吃饭。”
owen熟络地说:“我也是去吃饭的,一起吧。”
穆亦漾心里更加诧异,因为,owen给她的感觉就是,他和她是认识的,而且还挺熟悉的那种。可是,穆亦漾真的肯定,这绝对是两人的第一次见面,因为如果两人之前见过,那么穆亦漾肯定对他有印象的。只是,这次的电梯相见真的是穆亦漾第一次见到他。
owen此时也在打量穆亦漾,他觉得这个小女孩还挺有意思的。对人笑眯眯的,看上去就像邻家小妹那样亲切,虽然不认识自己,但是也没开口问自己是谁,感觉如果自己不作自我做介绍,那她绝对不开口问“先生您哪位”。
他还真的没猜错,如果他不自我介绍,穆亦漾是不会冒然地问他是谁的。因为,从他的着装来看,穆亦漾已经肯定他是某位部门老大了,虽然不是自己前厅部的老大,但那也是一名管理者。以穆亦漾这种普通下属员工来说,是不会问上级领导您哪位这种失礼的问题的。
owen主动介绍自己:“我是工程部的owen。”
哦,原来是工程部总监的明工。
穆亦漾也自我介绍,虽然她觉得这个明工,已经知道自己是哪个部门的了:“我是总机的linda。”
电梯以每秒2米的运行速度,很快就从三楼来到地下一楼。在电梯门打开之后,明工很绅士风度伸出右臂,嘴里说声“请”,示意穆亦漾先行。
其实,作为下级员工,一般都是让上级员工先走。但是,既然明工已经开口让自己先走,穆亦漾也就没有谦让,说了声“谢谢”就率先走出电梯。
明工看到穆亦漾并没有推三让四,而是很直率地道谢后就先走了,觉得她干脆利落的性子倒也顶对得上他的胃口的,也笑着跟上去。
两人边聊边来到员工餐厅,打了饭之后,穆亦漾来到前厅部的专有桌子坐了下来。没想到的是,明工竟然也来到她身边坐下。当时员工餐厅里还有工程部的兄弟们在吃饭,可是明工并没有与他们