一个年轻的导购员立刻上前，微笑着轻声询问：“奶奶，您需要找什么？我帮您。”得知老奶奶想买低糖的点心，导购员耐心地推荐了几款，并详细说明了成分。
    一位顾客不小心打翻了饮料，附近的保洁员迅速赶来，一边安慰顾客“没关系”，一边麻利地清理干净，全程面带微笑。
    购物车旁设有小挂钩，可以挂包包。
    服务台提供免费的饮用水、创可贴、针线包，甚至还有婴儿纸尿裤和临时寄存服务。
    更让主播和直播间观众震惊的是，超市里居然有“顾客意见本当面回复”的牌子。
    旁边有意见簿和笔，写明“您的任何意见，我们都会在24小时内给予回复和处理结果公示”。
    “家人们，我有点懵。”大嘴挠了挠头，对着镜头苦笑道，“我本来是来找茬的，结果……这服务，这细节，这管理，简直了！”
    直播间里，观众们也从最初的质疑，变成了清一色的赞叹。
    “这才是我们想要的超市啊！”
    “爱了爱了，以后就认准品鲜生活了！”
    “之前骂过的，我道歉！是我有眼不识泰山！”
    随着越来越多的主播探店视频流出，品鲜生活超市的各种“神仙操作”被一一曝光：
    “70的商品支持试吃，吃到你满意为止！”
    “对不起，我们来晚了！——品鲜生活超市致歉信，承诺弥补之前因价格战给顾客带来的不便，并推出会员回馈活动。”
    “超市里居然有母婴室，还有给老人准备的放大镜！”
    “员工幸福感爆棚的超市，难怪服务这么好！”
    网络彻底炸了！
    之前那些质疑、嘲讽的声音，迅速被震惊和赞叹所取代。
    “哭了，原来真的有这么好的超市存在！”
    “以后买东西，只去品鲜生活！”
    “江北人民太幸福了！求品鲜生活开到我们这里来！”
    品鲜生活超市的客流量，肉眼可见地暴涨。
    之前门可罗雀的景象不复存在，取而代言之的是络绎不绝的顾客和满载而归的笑脸。